Als je bestelling is afgeleverd en je hebt gemerkt dat er items ontbreken, neem dan contact met ons op via de daarvoor bestemde knop hieronder.
U moet ons de volgende informatie verstrekken om een onderzoek bij het koeriersbedrijf te starten:
. algemene foto's van het pakket (eventueel vanuit verschillende hoeken)
. foto's van de inhoud
. details over de bezorgmethode
. details over de staat van het pakket bij aflevering
Bewaar alles wat u heeft ontvangen, inclusief de kartonnen doos, tot het einde van het onderzoek bij de koerier.