We ondervinden enkele problemen bij het verwerken van retourzendingen en als gevolg daarvan zijn onze terugbetalingstermijnen beïnvloed. We werken aan een oplossing en verwachten een spoedige terugkeer naar een normale service in de kortst mogelijke tijd.
Het bedrag wordt teruggestort op dezelfde creditcard als bij de aankoop is gebruikt. De tijd die nodig is voor de ontvangst van de overmaking varieert per bank.
Hoe ontvang ik mijn terugbetaling als mijn creditcard na de aankoop is verlopen?