Als je een bestelling wilt retourneren, vraag dan binnen 14 dagen een retourzending aan door de eenvoudige stappen hieronder te volgen:
1. Vraag een retourzending aan via de link van ons Retourportaal: https://returns.bleckmann.com/?Customer=CLARKS
2. Je wordt gevraagd om je bestelnummer (bijv. 612345678) en e-mailadres in te voeren die bij je bestelling horen (zorg ervoor dat de ingevoerde gegevens geen spaties of extra tekens bevatten).
3. Selecteer het/de artikel(en) dat/die je wilt retourneren en geef de reden van de retourzending aan.
4. Na bevestiging ontvang je een retournummer met links naar je retourlabel met daarop ons retouradres dat je moet uitprinten.
5. Stuur je artikelen naar ons terug via het retourlabel en de koerier die je hebt geselecteerd. (klanten uit niet-EU-landen worden verzocht om de pakbon bij de retourzending te voegen)
6. Neem binnen 15 dagen na je verzoek om retourzending contact op met de koerier om het pakket op te halen.
7. Zodra je retourzending bij Clarks is aangekomen, zullen wij je geld terugstorten.
Je kunt op elk moment onze retourvoorwaarden raadplegen door hier te klikken